MapMyGene Unterstützung
Vor der Probenahme
Die Anleitung in Ihrem Kit ist maßgeblich für Ihre Art der Probenahme.
Prüfen Sie, ob das Kit vollständig ist
Öffnen Sie das Kit und vergleichen Sie den Inhalt mit der beiliegenden Liste. Wenn etwas fehlt, beschädigt oder bereits geöffnet ist, fragen Sie vor der Probenahme nach einer Anleitung.
Folgen Sie der beiliegenden Anleitung
Die Schritte der Probenahme unterscheiden sich je nach Kit. Die gedruckte Anleitung in Ihrem Kit hat daher Vorrang vor allem, was an anderer Stelle beschrieben wird. Lesen Sie sie einmal ganz durch, bevor Sie beginnen.
Kit-Nummer beschriften und notieren
Notieren Sie die Kit-Nummer, bevor Sie etwas zurücksenden. Über sie wird Ihre Probe Ihrer Bestellung zugeordnet, und sie ist das Erste, wonach Sie gefragt werden, wenn Sie später Hilfe brauchen.