Dukungan MapMyGene
Sebelum mengambil sampel Anda
Petunjuk yang disertakan dalam kit Anda adalah acuan untuk cara pengambilan sampel Anda.
Pastikan kit sudah lengkap
Buka kit dan periksa isinya terhadap daftar yang disertakan di dalamnya. Jika ada yang kurang, rusak, atau segelnya sudah terbuka, mintalah petunjuk sebelum mengambil sampel.
Ikuti petunjuk yang disertakan
Langkah pengambilan sampel berbeda antara satu kit dan kit lainnya, sehingga petunjuk tercetak di dalam kit Anda lebih diutamakan daripada penjelasan di tempat lain. Bacalah sekali sampai selesai sebelum Anda mulai.
Catat dan simpan nomor referensi kit Anda
Catat nomor referensi kit sebelum Anda mengirimkan apa pun kembali. Nomor itulah yang menghubungkan sampel Anda dengan pesanan Anda, dan itu hal pertama yang akan ditanyakan jika Anda memerlukan bantuan nanti.
Terus jelajahi
Semua artikel bantuan