ฝ่ายสนับสนุน MapMyGene
การส่งกลับด้วย DHL
ใช้คู่มือนี้เฉพาะเมื่อ MapMyGene ได้จัดเอกสารส่งกลับของ DHL มาให้พร้อมชุดตรวจของคุณ
ตรวจสอบว่าวิธีส่งกลับแบบใดใช้กับคุณ
ชุดตรวจไม่ได้ส่งกลับด้วยวิธีเดียวกันทั้งหมด ใช้คู่มือนี้เฉพาะเมื่อมีเอกสารส่งกลับของ DHL มาพร้อมคำสั่งซื้อของคุณ หากไม่มี โปรดใช้วิธีส่งกลับที่ระบุไว้ในคำแนะนำของชุดตรวจแทน
เตรียมเอกสาร
ติดเอกสารส่งกลับที่ได้รับไว้ด้านนอกของกล่องพัสดุตามที่อธิบายไว้อย่างเคร่งครัด อย่าแก้ไขรายละเอียดที่อยู่ที่พิมพ์อยู่บนเอกสาร
นัดรับพัสดุหรือนำไปฝากส่ง แล้วเก็บใบเสร็จไว้
นัดให้เข้ามารับพัสดุ หรือนำพัสดุไปส่งที่จุดบริการ แล้วเก็บหมายเลขติดตามพัสดุไว้ แจ้งหมายเลขนี้พร้อมหมายเลขอ้างอิงชุดตรวจของคุณ หากต้องการสอบถามเรื่องการส่งกลับ