MapMyGene सहायता
DHL से वापस भेजना
इस गाइड का उपयोग तभी करें जब MapMyGene ने आपकी किट के लिए DHL रिटर्न डॉक्यूमेंट्स दिए हों।
देखें कि आप पर वापसी का कौन-सा तरीका लागू होता है
हर किट एक ही तरीके से वापस नहीं भेजी जाती। इस गाइड का उपयोग तभी करें जब आपके ऑर्डर के साथ DHL रिटर्न डॉक्यूमेंट्स दिए गए हों। अगर नहीं दिए गए थे, तो उसके बजाय अपनी किट के निर्देशों में बताए गए वापसी के तरीके का पालन करें।
डॉक्यूमेंट्स तैयार करें
साथ मिले रिटर्न डॉक्यूमेंट्स को पैकेज के बाहर की तरफ़ ठीक उसी तरह लगाएँ जैसा बताया गया है। उन पर छपे पते की जानकारी में कोई बदलाव न करें।
पिकअप बुक करें या पैकेज जमा करें, फिर रसीद संभालकर रखें
कूरियर से पिकअप का इंतज़ाम करें या पैकेज किसी सर्विस पॉइंट पर जमा कर दें, और फिर ट्रैकिंग नंबर संभालकर रखें। वापसी के बारे में कुछ पूछना हो, तो अपने किट रेफरेंस के साथ यही नंबर बताएँ।