MapMyGene サポート
DHL でのご返送
このご案内は、MapMyGene からキット用の DHL 返送書類が提供されている場合にのみお使いください。
どの返送方法に当てはまるかを確認する
すべてのキットが同じ方法で返送されるわけではありません。このご案内は、ご注文とあわせて DHL の返送書類が提供された場合にのみお使いください。提供されていない場合は、キットの手順書に記載された返送方法に従ってください。
書類を準備する
提供された返送書類を、記載されているとおりに荷物の外側へ貼り付けてください。書類に印刷された宛先の情報は変更しないでください。
集荷を手配するか持ち込み、控えを保管する
集荷をご手配いただくか、サービス拠点に荷物をお持ち込みください。そのうえで追跡番号を保管してください。ご返送についてお問い合わせの際は、キット番号とあわせてその番号をお知らせください。