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配送、订单变更与未收到采样盒
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请在订单确认信息中核对收货地址、所选检测项目与配送信息。如果订单中附有物流追踪链接，可以直接使用。
需要变更订单？
请按照订单确认信息中的客服联系方式与 MapMyGene 联系。在再次下单之前，先确认现有订单是否还可以变更、取消或退款。
采样盒未收到或已损坏
请准备好订单编号，并说明遇到的问题。如果采样材料有损坏或不完整，请先咨询处理方式，再决定是否使用。
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